工事・メンテナンス・トラブル情報
※ 下記の印については、●→群馬インターネット ■→NTT東日本フレッツサービス
□→eAccess・ADSL（旧ACCA）サービス ○→その他 それぞれのメンテナンス情報及び障害情報を表しております。
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年12月27日（金) 0:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて「フレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年12月13日（金)9:00〜11:59
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬エリア/群馬高崎ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが不安定(新規呼のみ接続不可)
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
●windoffice-dbサーバー障害情報
［発生日時］平成25年12月10日（火) 22:00 〜 23:00
［影響内容］システム不具合のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年12月17日（火) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用のお客様
［影響内容］以下の時間帯にネットワークの瞬断があるため、アクセスに 時間のかかることがございます。
・00:00 〜 01:00頃 の間に1回
・04:00 〜 05:00頃 の間に1回
［工事内容］バックボーンネットワークのメンテナンス・増速作業
ネットワーク機器オペレーションシステムのバージョンアップ
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年12月7日（土)17:03〜17:07
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・東吾妻町エリア/榛名湖ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土)11:48〜13:41
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/采女ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土) 15:00頃 〜 20:10
［対 象］poサーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土) 15:00頃 〜 19:50
［対 象］bayサーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土) 15:00頃 〜 19:20
［対 象］klサーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土) 15:00頃 〜 18:20
［対 象］co3サーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土) 15:00頃 〜 17:50
［対 象］co2サーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月30日（土) 15:00頃 〜 17:30
［対 象］mailサーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月28日（木) 4:21頃 〜 5:00頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］auひかり電話サービスをご利用のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において、電話サービスがご利用いただけない状態となる
場合がございました。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月27日（水) 8:30 〜 9:30
［対 象］co3サーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●Webサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月27日（水) 3:30 〜 9:00
［対 象］wwwサーバーをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月25日（月) 17:24頃 〜 17:32頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］auひかりホームをご利用の一部のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において、電話サービスがご利用いただけない状態となる
場合がございました。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月25日（月) 17:22 〜 17:29
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］茨城県エリア栃木県・群馬県・山梨県・長野県・新潟県・宮城県・福島県・
岩手県・青森県・山形県・秋田県・北海道エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月25日（月)16:00 〜17:10
［対 象］co1サーバーをご利用のお客様
［影響内容］co1サーバーのウイルスチェックシステムが不具合を起こしておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●Webサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月23日（土) 21:00 〜 11月24日（日）8:45
［対 象］wwwサーバー
［影響内容］システム不具合のため、ご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●Webサーバー障害情報
［発生日時］平成25年11月21日（木) 0:10 〜 17:10
［対 象］Windoffice-dbサーバーのメールサービスをご利用のお客様
［影響内容］システム不具合のためメールサービスがご利用いただけませんでした。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月19日（火)10:48〜10:52
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/群馬富士見ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月19日（火)2:40〜2:41
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市エリア/笠懸ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年12月20日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大15分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年12月13日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて「フレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年12月10日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大15分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年12月16日（月) 0:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］上記の時間帯において、最大60分間の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク収容変更作業
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月9日（土)8:23〜8:27
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/伊勢崎ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年11月8日（金)11:10〜13:06
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・榛東村エリア/新群馬町ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月29日（金) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて
「Bフレッツニューファミリータイプ/ハイパーファミリータイプ/マンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月22日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて
「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト」
「フレッツ光ネクスト(光ステーション)」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月22日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」
「フレッツ光ネクスト」
「フレッツ光ネクスト(光ステーション)」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年11月18日（月) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用のお客様
［影響内容］上記の時間帯において30分程度の通信断が発生致します。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年11月11日（月) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用のお客様
［影響内容］上記の時間帯において30分程度の通信断が発生致します。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
○フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月6日（水) 10:00 〜14:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬エリアにて
「フレッツ光ネクスト・光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯で1秒未満の瞬断が1回発生致します。
［工事内容］ネットワーク設備の緊急メンテナンス工事
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年10月29日（火) 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市・吉岡町・榛東村エリア/前橋元総社ビル
足利市・太田市・大泉町エリア/太田九合ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
沼田市エリア/追貝ビル
桐生市エリア/梅田ビル
前橋市エリア/粕川ビル
沼田市・片品村エリア/片品ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成25年10月28日（月)1:59頃〜6:04
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］auひかりホームをご利用の一部のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において、電話サービスがご利用いただけない状態となる
場合がございました。
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年10月27日（日）0:53 〜 1:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年10月26日（土）16:43 〜 16:47
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年10月24日（木) 6:20 〜 10:00
［対 象］xpサーバーをご利用のお客様
［影響内容］メールの送受信ともに遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年10月22日（火) 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/前橋ビル
渋川市・前橋市・吉岡町エリア/国領ビル
藤岡市エリア/群馬藤岡ビル
高崎市エリア/群馬長野ビル
高崎市・前橋市エリア/高崎問屋町ビル
富岡市エリア/群馬富岡ビル
伊勢崎市エリア/新国定ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
みなかみ町エリア/月夜野ビル
高崎市エリア/榛名ビル
みなかみ町エリア/群馬布施ビル
長野原町エリア/群馬長野原ビル
長野原町・嬬恋村エリア/応桑ビル
長野原町・東吾妻町エリア/川原湯ビル
富岡市エリア/妙義ビル
甘楽町エリア/秋畑ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
伊勢崎市エリア/新国定ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年10月19日（土)19:03〜19:22
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/豊受ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］ADSL収容ビル装置故障
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
○FOMA定額データ通信メンテナンス情報
［工事日時］平成25年10月22日（火) 1:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］可変タイプ/固定タイプをご利用のお客様
［影響内容］上記作業時間のうち15分程度、新規呼の受付停止及び接続中呼の切断が発生します。
※切り戻しが必要となった場合、最大40分程度のサービス中断となります。
［工事内容］メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年10月16日（水)14:29〜16:36
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みなかみ町エリア/猿ヶ京ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月15日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて
「Bフレッツハイパーファミリータイプ/マンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンションタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストマンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月12日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ライトファミリータイプ/マンションタイプ」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年11月8日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年11月11日（月) 0:00 〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］最大60分間の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク収容変更作業
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年10月22日（火) 0:30 〜2:30
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］長野原町・東吾妻町エリア/川原湯ビルにて「フレッツADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(ADSL収容ビル装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年10月29日（火) 0:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンションタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」
をご利用の一部のお客様
「フレッツISDN/フレッツADSL/Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年10月22日（火) 4:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大15分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］NTT東日本フレッツ網内設備メンテナンス
●windoffice-dbサーバー障害情報
［発生日時］平成25年10月2日（水) 4:00 〜 8:00
［影響内容］システム不具合のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年9月26日（木)19:20 〜22:00
［対 象］klサーバーをご利用のお客様
［影響内容］メールの送受信ともに遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年9月26日（木)19:30 〜22:00
［対 象］mailサーバーをご利用のお客様
［影響内容］メールの送受信ともに遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月24日（火)16:37頃〜19:00頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県高崎市エリアにて、auひかりホームをご利用の一部のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において、サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年9月20日（金)11:45 〜13:35
［対 象］co2サーバーをご利用のお客様
［影響内容］メールの送受信ともに遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月19日（木)10:16〜10:18
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］足利市・太田市エリア/足利南ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月15日（日)5:20〜7:10
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/箕郷ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
●高崎AP障害情報
［日 時］平成25年9月15日（日）16:20頃〜9月18日（水）12:30
［対 象］ダイヤルアップ接続にて高崎APをご利用のお客様
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年9月27日（金）0:00〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/東京/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ・ISDN/フレッツ・ADSL/Bフレッツ」をご利用の一部お客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
●ネットワーク障害情報
［日 時］平成25年9月11日（水）14:30〜15:10
［対 象］弊社ネットワークをご利用の一部のお客様
弊社ネットワークに障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月10日（火）19:35 〜 20:08
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］新規接続が出来ない状況が発生しました。
［原 因］上流ネットワークで大量トラフィックが発生
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年9月12日（木) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市・桐生市エリア/桐生相生ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月9日（月）21:10 〜 22:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］新規接続しにくい状況が発生しました。
名前解決に時間が掛かる場合が発生しました。
［原 因］上流ネットワークで大量トラフィックが発生
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月9日（月）20:45 〜 20:50
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］新規接続しにくい状況が発生しました。
名前解決に時間が掛かる場合が発生しました。
［原 因］上流ネットワークで大量トラフィックが発生
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月9日（月）14:06 〜 14:20
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］新規接続しにくい状況が発生しました。
名前解決に時間が掛かる場合が発生しました。
［原 因］上流ネットワークで大量トラフィックが発生
□eAccess・ADSLサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月7日（土）4:54 〜 8:20
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］通信機器故障により通信停止が発生
［原 因］中継回線故障
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月3日（火)15:22〜15:35
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市・吉岡町エリア/群馬渋川ビルにて
「フレッツ・ISDN」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年9月1日（日)20:10〜20:12
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］足利市・太田市・大泉町エリア/太田九合ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年9月2日（月）1:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県エリア
・富岡市エリア/新南蛇井ビル
・桐生市エリア/群馬川内ビル
・沼田市エリア/発知ビル
・昭和村エリア/久呂保ビル
にてフレッツ・ADSLをご利用のお客様
・中之条町エリア/中之条ビル
・伊勢崎市エリア/伊勢崎ビル
・桐生市・足利市エリア/桐生錦町ビル
・安中市エリア/群馬安中ビル
・館林市・佐野市・板倉町・明和町・邑楽町エリア/館林支別1ビル
・渋川市・吉岡町エリア/群馬渋川ビル
・沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビル
にてフレッツ・ADSLをご利用の一部のお客様
・渋川市・吉岡町エリア/群馬渋川ビル
・渋川市エリア/北橘ビル
・渋川市エリア/赤城ビル
・渋川市エリア/溝呂木ビル
・渋川市エリア/子持ビル
・渋川市エリア/小野上ビル
・渋川市・吉岡町・榛東村エリア/群馬吉岡ビル
・東吾妻町エリア/箱島ビル
にてフレッツ・ISDNをご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年8月31日（土)22:30 〜9月１日（日）正午頃
［対 象］bayサーバーをご利用のお客様
［影響内容］メールの送受信ともに遅延が発生しておりましたが、
現在解消しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年8月28日（水)17:47〜19:49
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/渋川伊香保ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年8月28日（水)16:14〜16:17
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/渋川伊香保ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年8月29日（木）0:00〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/東京/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「Bフレッツ、フ レッツ・ADSL、フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間帯におきましてサービスが不安定な状態が2〜3回、数秒程度発生い たします。
［工事内容］フレッツサービス設備のメンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年8月18日（日)23:53〜23:55
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・藤岡市エリア/群馬新町ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年9月13日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ光ネクストファミリータイプ」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年9月10日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ光ライト」をご利用のお客様
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンションタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年9月6日（金) 4:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンションタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」
をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年8月9日（金)14:49〜15:17
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］館林市・板倉町エリア/館林東ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］ADSL収容ビル装置故障
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年8月30日（金) 4:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて
「フレッツ・ISDN」「フレッツ・ADSL」
「フレッツ光ネクストファミリー/マンションタイプ」
「Bフレッツハイパーファミリー/マンションタイプ 」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年8月23日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「フレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスDNSサーバメンテナンス
［工事日時］平成25年8月9日（金）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東日本エリアで「フレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］DNSでの名前解決が遅延
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197を指定のお客様、または他DNSをセカンダリとして
設定している場合、数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが応答するため、数秒間程度の
名前引き遅延が発生する場合がございます。他DNSをセカンダリとして設定していない場合は
数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
メンテナンスは対象サーバを片系ごとに実施致します。
○WiMAXサービス メンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年8月7日(水) 1:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］約10分間、WiMAXの新規接続ができません。尚、接続中の通信には影響ございません。
［工事内容］UQ設備において緊急性の高い計画メンテナンス作業が実施されます。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月30日（火)12:45〜13:03
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市・吉岡町・榛東村エリア/群馬吉岡ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］ADSL収容ビル装置故障
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月29日（月)0:25〜0:26
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて「フレッツ 光ネクスト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年8月20日（火) 4:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンションタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」
をご利用の一部のお客様
「フレッツ光ライトファミリータイプ/ マンションタイプ 」をご利用のお客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年8月16日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「フレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年8月7日（水) 23:00 〜８月８日（木）1:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］秩父市・藤岡市エリア/坂原ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(ADSL収容ビル装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年7月20日（土) 1:00頃〜23日（火) 16:30
※時間表記は全て24時間制でございます。
［対 象］klサーバーをご利用のお客様
［影響内容］サーバーの不具合は解消いたしましたが、メールの送受信ともに断続的に遅延が
発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年7月25日（木） 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/倉淵ビル、長野原町・嬬恋村エリア/北軽井沢ビル
嬬恋村エリア/嬬恋ビル、渋川市エリア/小野上ビル
太田市・大泉町エリア/群馬大泉ビル、太田市エリア/群馬太田ビル
安中市・下仁田町エリア/群馬横川ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月21日（日)12:49〜14:48
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市エリア/笠懸ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月20日（土)17:04〜17:28
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市エリア/新田金井ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］ADSL収容ビル装置故障
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●poメールサーバー緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年7月18日（木) 10:04 〜 10:23
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］機器交換のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月15日（月)20:54〜21:28
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市・桐生市エリア/桐生相生ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月14日（日)20:31〜20:35
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月12日（金)21:30〜21:33
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市エリア/原市ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年7月11日（木)14:20 〜16:22
※時間表記は全て24時間制でございます。
［対 象］co1サーバーをご利用のお客様
［影響内容］co1サーバーの緊急メンテナンスを実施した際、この間にco1サーバーに届いたメールが
お客様のアカウントに配信されない事象が発生しておりました。配信されなかったメールは
送信元にエラーメールとして戻っていることを確認しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年7月30日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて
「Bフレッツ・ハイパーファミリー/Bフレッツ・マンションタイプ」
「フレッツ光ネクスト（ファミリー/マンション）ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ライト（ファミリー/マンション）タイプ」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の通信断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年7月4日（木)17:42〜17:44
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］長野原町・嬬恋村エリア/北軽井沢ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●wwwサーバー緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年7月3日（水) 16:27 〜 17:01
［影響内容］機器交換のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●wwwサーバー障害情報
［発生日時］平成25年7月2日（火) 22:23 〜 23:21
［影響内容］機器不具合のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年7月3日（水) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千代田町・邑楽町エリア/邑楽ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
千代田町・邑楽町エリア/邑楽ビル収容で「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月30日（日)18:31〜20:37
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/前橋芳賀ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●www12サーバー障害情報
［発生日時］平成25年6月29日（土) 2:18 〜 3:47
［影響内容］電源故障のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年7月3日（火) 9:00 〜12:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリアにて「auひかり」をご利用のお客様
［影響内容］ネット、電話、TVサービスのおいて、1時間30分程度の通信断が1回発生いたします 。
［工事内容］回線故障（５月〜６月に故障多発）に伴う切替工事
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年6月27日（木)15:50 〜15:58
［対 象］co1サーバーをご利用のお客様
［影響内容］co1サーバーのウイルスチェックシステムが不具合を起こしておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○WiMAXサービス メンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年7月9日(火) 1:00〜9:30
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］1:00〜3:00の間に２回程度のパケットロスが発生する可能性がございます。
［工事内容］UQ設備及びPilina設備のメンテナンス作業
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月27日（木) 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/北橘ビル
片品村エリア/土出ビルにて「フレッツADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月23日（日)10:55〜14:09
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市エリア/高崎問屋町ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月20日（木) 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/子持ビル
嬬恋村エリア/新大前ビルにて「フレッツADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○WiMAXサービス メンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［発生日時］平成25年6月19日(水) 1:00〜9:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］WiMAX通信において、1:00〜3:00の間に最大２回程度
パケットロスが発生する可能性がございます。
［工事内容］UQ設備及びPilina設備のメンテナンス作業
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月17日（月)23:09〜6月18日（火）1:32
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月18日（火) 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］嬬恋村エリア/群馬田代ビル
渋川市エリア/溝呂木ビルにて「フレッツADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月14日（金)21:27〜21:29
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年6月25日（火) 0:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内で「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］60分未満の通信断が数回発生致します。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
○フレッツサービスDNSサーバメンテナンス
［工事日時］平成25年6月18日（火）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東日本エリアで「フレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］DNSでの名前解決が遅延
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197を指定のお客様、または他DNSをセカンダリとして
設定している場合、数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが応答するため、数秒間程度の
名前引き遅延が発生する場合がございます。他DNSをセカンダリとして設定していない場合は
数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
メンテナンスは対象サーバを片系ごとに実施致します。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月13日（木)18:45〜19:19
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・片品村エリア/片品ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月13日（木) 1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・下仁田町エリア/群馬横川ビル
渋川市エリア/小野上ビルにて「フレッツADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成25年6月9日（日)20:40 〜6月10日（月)10:45（サーバーの復旧時間）
［対 象］co1サーバーをご利用のお客様
［影響内容］サーバーの不具合は解消しておりますが、メールの送受信ともに断続的に
遅延が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月8日（土)21:21〜21:23
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●沼田AP障害情報
［日 時］平成25年6月8日（土）0:00頃〜
［対 象］ダイヤルアップ接続にて沼田APをご利用のお客様
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
●windoffice-dbサーバー障害情報
［発生日時］平成25年6月7日（金) 9:08 〜 9:18
［影響内容］機器不具合のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月4日（火)14:36〜14:52
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］明和町エリア/群馬川俣ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
□eAccess・ADSLサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月3日（月）22:20 〜 6月4日（火）0:36
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］通信機器故障により通信停止が発生
［原 因］通信機器故障
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月3日（月)7:44〜9:10
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市エリア/宝泉ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年6月3日（月)2:29〜2:34
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月15日（土) 3:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/赤城山頂ビルにて「フレッツADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(ADSL収容ビル装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月13日（木）0:00〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN 」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年6月7日（金）0:00〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN 」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年5月25日（土）3:00〜3:02
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部お客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成25年5月23日（木)10:44頃〜10:54
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］auひかり電話サービスをご利用のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において電話サービスがご利用いただけない状態になる場合がございました。
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月31日（金）1:00〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］茨城県・埼玉県エリアにて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN 」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●高崎AP障害情報
［日 時］平成25年5月11日（土）8:10頃〜9:30
［対 象］ダイヤルアップ接続にて高崎APをご利用のお客様
［原 因］高崎AP電源設備点検のため
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年5月10日（金)9:21〜9:26
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］草津町・中之条町エリア/草津温泉ビルにて
「フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年6月10日（月) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］最大60分間の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク収容変更作業
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年6月3日（月) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］最大60分間の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク収容変更作業
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年5月2日（木)21:02〜23:32
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部お客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年5月2日（木)20:23〜20:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部お客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月14日（火）1:00〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN 」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月30日（火)11:25〜13:49
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部お客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
□eAccess・ADSLサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月24日（水）16:06〜17:18
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用の一部のお客様
［影響内容］通信機器故障により通信停止が発生
［原 因］通信機器故障
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月24日（金）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ光ライトファミリー/フレッツ光ライトマンション」
「フレッツ光ネクストマンション/フレッツ光ネクストマンション・ハイスピード」
「フレッツ光ネクストマンション(光ステーション)」
「 フレッツ光ネクストマンション・ハイスピード（光ステーション）」
「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］最大30分程度の断が数回発生いたします。
但し、一部のお客様におかれましては、若干の通信遅延程度の影響となる場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月24日（金）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ・ISDN/フレッツ・ADSL」
「フレッツ光ネクストファミリー/フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピード」
「フレッツ光ネクストファミリー(光ステーション)」
「 フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピード（光ステーション）」をご利用のお客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月24日（金）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにてフレッツサービスをご利用のお客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月21日（火）4:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて
「フレッツ 光ネクストマンション・ハイスピードタイプ(光ステーション)」
「フレッツ 光ネクストマンション・ハイスピードタイプ」をご利用の一部お客様
［影響内容］最大で15分程度の通信断が数回発生致します。
［工事内容］NTT東日本フレッツ網内設備メンテナンス
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年5月10日（金）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/東京/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ・ISDN/フレッツ・ADSL/Bフレッツ/フレッツ光ライト」
「フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション)ハイスピード(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション)ハイスピード」
「フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション)」をご利用の一部お客様
［影響内容］通信の停止は発生いたしませんが、迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］ネットワーク設備メンテナンス
●メールサーバ障害情報
［日 時］平成25年4月22日（月）15:30頃〜17:20
［対 象］xpサーバーをご利用のお客様
機器交換により現在復旧しております。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月18日（木)17:09〜17:18
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］auひかり電話サービスをご利用のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において電話サービスがご利用いただけない状態になる場合がございました。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月18日（木)16:53〜18:56
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/渋川伊香保ビルにて「フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月26日（金) 1:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］福島県・宮城県エリアにて「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月24日（水) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月15日（月) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月11日（木) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］館林市・佐野市・板倉町・明和町・邑楽町エリア/館林支別1ビルにて
「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月8日（月)7:56〜10:07
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・片品村エリア/片品ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月5日（金)1:17〜1:19
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］館林市・板倉町エリア/群馬板倉ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年4月4日（木)22:22〜22:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・片品村エリア/片品ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○WiMAXサービス メンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［発生日時］平成25年4月9日(火) 7:00〜9:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］工事終了後、一部の端末で新規接続がエラーになる可能性がございます。
・メンテナンス終了時点で、WiMAX端末の内部時刻が2013年4月8日〜2014年4月7日以外に
設定されている端末
※接続中の端末には影響ございません。
※時刻がずれていても接続できる端末もございます。
［内部時刻］ルータタイプ：ルータに設定されている時刻となります。
USBタイプ：接続先のPCもしくはルータの時刻となります。
［接続できない場合の対策］WiMAX端末の内部時刻を正しく設定して頂くことで接続可能となります。
※内部時刻修正方法につきましては、お使いの端末メーカーまでお問い合せください。
［工事内容］WiMAX認証設備の証明書更新作業
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年3月28日（木)22:12〜22:43
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビルにて
「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月5日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用のお客様
東京都エリアにて「フレッツ 光ライト」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年3月22日（金)15:57〜16:06
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市・吉岡町・榛東村エリア/前橋元総社ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年3月22日（金)12:13〜12:28
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市・吉岡町・榛東村エリア/前橋元総社ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年3月25日（月) 1:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年3月26日（火) 0:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用のお客様
［影響内容］1分程度インターネットへの接続に時間がかかる場合が数回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月12日（金）2:00〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ(光ステーション)」をご利用の一部お客様
［影響内容］最大で15分程度の通信断が数回発生致します。
［工事内容］NTT東日本フレッツ網内設備メンテナンス
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年4月2日（火) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
□eAccess・ADSLサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年3月26日（火) 0:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県内でeAccess・ADSLサービスをご利用のお客様
［影響内容］1分程度インターネットへの接続に時間がかかる場合が数回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年3月26日（金）0:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東日本エリアにて「フレッツ（フレッツライトサービスを除く）」をご利用の一部お客様
［影響内容］1分程度インターネットへの接続に時間がかかる場合が数回発生いたします。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
■フレッツサービスメンテナンス緊急情報
［工事日時］平成25年3月19日（火) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・東吾妻町エリア/榛名湖ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年3月18日（月) 1:00 〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/豊受ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○WiMAXサービス メンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年3月27日(水) 1:00〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］接続中のWiMAX通信が最大4回切断されます
（接続が継続されているセッションにおいて、WiMAX通信が切断されます）
尚、切断された後に再接続を行うことによりWiMAX通信が可能となります。
●沼田アクセスポイント障害情報
［発生日時］平成25年3月11日（月）10:30〜 13:01
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］設備電源緊急点検のため
沼田APをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年3月19日（火) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスDNSサーバメンテナンス
［工事日時］平成25年3月14日（木）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東日本エリアでフレッツをご利用の一部のお客様
［影響内容］DNSでの名前解決が遅延
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197を指定のお客様、または他DNSをセカンダリとして
設定している場合、数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが応答するため、数秒間程度の
名前引き遅延が発生する場合がございます。他DNSをセカンダリとして設定していない場合は
数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
メンテナンスは対象サーバを片系ごとに実施致します。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年3月5日（火)12:06〜12:09
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが不安定
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月28日（木)16:14〜16:18
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/豊受ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●DNSサーバーメンテナンス情報
DNSサーバーの更新のため、2013年1月7日より実施しておりました旧DNSサーバーの利用制限が2月28日に終了し、
新DNSサーバーへの移行が完了いたしました。
本欄に「お使いの端末は、該当いたしません。」と表示される場合は、DNSの参照が正常に機能しております。
それ以外の表示の場合は、下記サイトをご参照の上、設定のご確認をお願いいたします。
http://www.wind.ne.jp/wind/news/dns_info.htm
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月27日（水)15:24〜15:34
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月26日（火) 0:00 〜1:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/榛名ビルにて「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月27日（水) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市・桐生市エリア/大間々ビル
桐生市エリア/黒保根ビルにて 「フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」 をご利用のお客様
みどり市・桐生市エリア/群馬新里ビル
みどり市エリア/群馬花輪ビル、沢入ビルにて
「フレッツ・ISDN」 をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月25日（月)13:41〜13:45
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市・桐生市エリア/群馬新里ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月21日（木)22:49〜23:08
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市・吉岡町エリア/群馬渋川ビル
東吾妻町エリア/箱島ビルにて「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月21日（木)22:49〜23:07
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］富岡市エリア/群馬富岡ビルにて「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年3月8日（金）0:00〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/東京/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ 光ネクスト」をご利用の一部お客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)のメンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月21日（木) 1:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/粕川ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●www15サーバー障害情報
［発生日時］平成25年2月15日（金) 21:20 〜 23:45
［影響内容］電源故障のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月11日（月)3:07〜5:09
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市エリア/高崎問屋町ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月9日（土)3:07〜3:13
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東吾妻町エリア/大戸ビルにて「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月15日（金) 0:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県全域にて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月20日（水) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市エリア/高崎問屋町ビル
沼田市・昭和村・川場村エリア/群馬沼田ビル
渋川市・前橋市・吉岡町エリア/国領ビル
藤岡市エリア/群馬藤岡ビル
玉村町エリア/玉村ビル
桐生市・足利市エリア/桐生錦町ビル
伊勢崎市エリア/伊勢崎ビル
みどり市・桐生市エリア/桐生相生ビル
足利市・太田市・大泉町エリア/太田九合ビル
安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビル
安中市エリア/松井田ビル
中之条町エリア/中之条ビル、四万ビル、群馬沢渡ビル
太田市エリア/尾島ビル、群馬新田ビル
渋川市エリア/北橘ビル、赤城ビル、子持ビル、渋川伊香保ビル、溝呂木ビル、小野上ビル
長野原町・嬬恋村エリア/北軽井沢ビル
嬬恋村エリア/嬬恋ビル、群馬田代ビル、浅間高原ビル、新大前ビル
草津町・中之条町エリア/草津温泉ビル
高山村エリア/群馬高山ビル
沼田市エリア/群馬高平ビル、追貝ビル
沼田市・川場村エリア/川場ビル、発知ビル
みなかみ町エリア/猿ヶ京ビル
みどり市エリア/群馬花輪ビル
高崎市エリア/倉淵ビル
佐久市・南牧村エリア/磐戸ビル
安中市・下仁田町エリア/群馬横川ビル
東吾妻町エリア/大戸ビル、岩下ビル
片品村エリア/土出ビル
昭和村エリア/久呂保ビル、赤城原ビル
藤岡市・甘楽町エリア/群馬日野ビルにて 「フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」 をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月20日（水) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市エリア/群馬高平ビル、追貝ビル、群馬南郷ビル
沼田市・片品村エリア/片品ビル
片品村エリア/土出ビル
沼田市・川場村エリア/川場ビル
みなかみ町エリア/月夜野ビル、群馬水上ビル、藤原ビル、猿ヶ京ビル、群馬布施ビル
前橋市エリア/赤城山頂ビル
秩父市・藤岡市エリア/坂原ビル
神流町エリア/群馬万場ビル、群馬中里ビル
上野村エリア/群馬上野ビル
桐生市エリア/群馬川内ビル、梅田ビル
伊勢崎市エリア/島村ビル、采女ビル
高崎市エリア/群馬岩崎ビル
中之条町エリア/四万ビル、群馬沢渡ビル
東吾妻町エリア/群馬原町ビル、大戸ビル、岩下ビル
高山村エリア/群馬高山ビルにて 「フレッツ・ISDN 」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月4日（月)19:34〜19:51
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
高崎市エリア/群馬岩崎ビル
安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年2月4日（月)17:04〜20:30
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］ 安中市・高崎市エリア/群馬高崎ビル
高崎市エリア/群馬岩崎ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月19日（火) 0:00 〜2:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬県エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記の時間帯において30分程度の通信断が最大4回発生致します。
［工事内容］ネットワーク設備のメンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月8日（金) 23:00 〜2月9日（土) 8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/駒形ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に(5〜10分程度)利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月8日（金) 23:00 〜2月9日（土) 8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/新国定ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に(5〜10分程度)利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月14日（木) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］館林市・板倉町エリア/館林東ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的(20〜40分の通信断が1〜2回程度)に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●mailサーバーメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月30日（水) 10:00 〜12:00
［影響内容］mailサーバーメンテナンスのため、5分程度ご利用いただけない時間がございます。
●mailサーバー障害情報
［発生日時］平成25年1月30日（水) 7:00 〜8:00
［影響内容］機器不具合のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
●mailサーバー障害情報
［発生日時］平成25年1月28日（月) 18:55 〜20:30
［影響内容］機器不具合のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年2月7日（木) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千代田町・邑楽町エリア/邑楽ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的(20〜40分の通信断が1〜2回程度)に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月31日（木) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市エリア/原市ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的(20〜40分の通信断が1〜2回程度)に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月30日（水) 23:00 〜1月31日（木) 8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリア/群馬藤岡ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に(5〜10分程度)利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年1月29日（火）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/東京/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツサービス」をご利用のお客様
［影響内容］迂回経路がございますのでインターネット接続サービスは、停止致しません。
迂回する際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年1月15日（火)23:04〜23:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(IP通信網サービス接続装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年1月15日（火)18:47〜23:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千葉県エリアにて「フレッツ 光ネクスト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(接続装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月23日（水) 0:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］栃木県全域にて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月17日（木) 1:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・榛東村エリア/新群馬町ビルにてBフレッツをご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月16日（水) 1:00 〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市・吉岡町・榛東村エリア/前橋元総社ビルにてBフレッツをご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月15日（火) 1:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千代田町・邑楽町エリア/赤岩ビルにてBフレッツをご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●www9サーバー障害情報
［発生日時］平成25年1月14日（月) 13:05 〜14:30
［影響内容］電源故障のため利用不可
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月11日（金) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)の緊急メンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月16日（水) 0:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］館林市・佐野市・板倉町・明和町・邑楽町エリア/館林支別1ビルにて
「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月11日（金) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/野中別ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月9日（水) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市エリア/新田金井ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成25年1月1日（火)16:12〜20:39
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・藤岡市エリア/吉井ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年1月25日（金）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］群馬/茨城/栃木/山梨/長野/新潟/福島/山形/岩手/宮城/秋田/青森/北海道エリアにて
「フレッツ光ネクストファミリー/フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピード
フレッツ光ネクストファミリー(光ステーション)
フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピード（光ステーション）」をご利用の一部のお客様
「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月18日（金) 0:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］新潟県全域にて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月18日（金) 0:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］北海道全域にて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○WiMAXサービス メンテナンス情報
下記時間帯でメンテナンス工事のため、通信に影響が発生するとの連絡がございました 。
［工事日時］平成25年1月22日(火) 0:00〜1:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］長時間継続のWiMAX通信が切断されます。
平成25年1月16日（水）2:00より前にWiMAXの接続を行い、接続が一度も切断されず
継続されているセッションにおいて、WiMAX通信が切断されます。
尚、切断された後に再接続を行うことによりWiMAX通信が可能となります。
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月18日（金）1:30〜2:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/榛名ビル・倉淵ビル・群馬長野ビル
高崎市・東吾妻町エリア/榛名湖ビル「フレッツ・ISDN 」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に(5〜10分程度)利用不可
［工事内容］交換機切替工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月17日（木) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/前橋芳賀ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的(20〜40分の通信断が1〜2回程度)に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月10日（木) 0:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］福島県全域にて
「Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2〜3回、数秒程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
［工事内容］フレッツサービス設備(中継装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成25年1月10日（木) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市エリア/笠懸ビルにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的(20〜40分の通信断が1〜2回程度)に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
